観光客センターはリゾート地の西ゲードチケット売り場近くにあります。主に観光客からのクレームの受付、郵便関係、遺失物管理、荷物のお預かり、ビデオ放送、ガイドブック配布とその他の便利なサービスをご提供しております。ホールの真ん中には、1:1のスケールで制作されたリゾート地のミニチュアがあり、また、リゾート地のオフィシャルサイトもチェックできるため、事前にリゾート地の壮麗な景色を堪能することができます。